Information destinée aux participants

Présentation

La Banque nationale de Belgique organise pour la quatrième fois une enquête sur le comportement financier des ménages.

Plus de 10 000 ménages ont été sélectionnés par tirage au sort. Une partie d’entre eux seront contactés à cet effet dans le courant de 2020.

En tant que volet belge d’un projet européen, cette enquête repose sur l’utilisation d’un questionnaire en partie commun à la plupart des pays de la zone euro. Les questions portent sur différents thèmes relatifs aux comportement financier des ménages, comme le crédit, l’épargne ou la consommation.

La participation des ménages est un élément fondamental de ce processus. Sans leur collaboration, cette étude ne serait pas possible. La Banque nationale de Belgique remercie vivement tous les ménages qui ont accepté de répondre à cette enquête, contribuant ainsi à une meilleure connaissance de l’économie belge et de l’effet des politiques économiques sur les familles.

Mise à jour dans le cadre du COVID-19 : la façon dont les ménages seront contactés et interrogés permettra de garantir le bien-être de l’enquêteur et des membres du ménage.

Objectifs

L'enquête sur le comportement financier des ménages est d’intérêt général et concerne l’ensemble de la population. Il s’agit de recueillir des informations sur la diversité des situations financières auxquelles les ménages sont confrontés.

Les comportements financiers varient en effet considérablement selon l’âge, les revenus, la situation familiale, etc. Or, les statistiques actuellement disponibles ne donnent qu’une image générale des comportements, sur la base de moyennes nationales.

Les résultats de cette analyse ont pour finalité de fournir un panorama complet et nuancé de la santé financière des ménages, afin d’améliorer la compréhension de nombreux phénomènes affectant la vie quotidienne de tout citoyen. Ces données peuvent aussi donner lieu à des comparaisons européennes.

COVID-19 : cette année, l’ensemble de la population belge a été touchée par les mesures de confinement adoptées dans le cadre de la crise du COVID-19. Il est essentiel de comprendre à quel point les ménages ont souffert de cette situation sans précédent et comment ils ont adapté leur comportement pour y faire face. En participant à cette enquête, les ménages aideront les experts et les chercheurs à mieux conseiller la collectivité.

Déroulement des interviews

Le bureau de sondage Ipsos, mandaté par la BNB, envoie chez vous un de ses collaborateurs, afin de convenir d’un rendez-vous selon vos disponibilités.

Cette personne se présente au rendez-vous munie des papiers d’identité, tels que spécifiés dans le dépliant que vous avez reçu. Elle lit chaque question à voix haute avant d’enregistrer vos réponses sur un ordinateur portable.

Votre participation est récompensée.

Mise à jour dans le cadre du COVID-19 : la façon dont les ménages seront contactés et interrogés permettra de garantir le bien-être de l’enquêteur et des membres du ménage.

Protection de la vie privée

La participation à ce sondage est libre et volontaire. Le refus d’y participer n’a aucune conséquence pour les membres de votre ménage.

Les données collectées grâce au questionnaire portent, outre sur vos nom, âge, genre et éventuellement adresse électronique, principalement, sur des données de nature financière. Votre nom et votre adresse électronique ne sont demandés que dans le cadre de l’organisation du sondage ou, moyennant votre accord, aux fins de futures enquêtes. Les autres données qui vous sont demandées, sont traitées exclusivement de façon anonyme et ne permettent donc pas de les relier à vous. Les données anonymisées peuvent ensuite être transmises à la Banque centrale européenne et à des chercheurs scientifiques.

La BNB est responsable du traitement des données à caractère personnel et fonde ce traitement sur l’article 6, paragraphe 1, alinéa (e), du règlement général relatif à la protection des données. Statbel (l’office belge de statistique) et Ipsos ont été désignés respectivement comme personne de confiance tierce et sous-traitant pour la BNB. Statbel est autorisé, dans le cadre du sondage, à recevoir du registre national l’adresse de participants potentiels à l’enquête et de communiquer ces informations à Ipsos afin que le sondage puisse être mené. Les données à caractère personnel non anonymisées qui sont traitées dans le cadre de ce sondage ne sont accessibles que sur le principe du need-to-know aux enquêteurs et à certains membres du personnel de la BNB qui sont responsables de l’enquête. Ces données à caractère personnel sont supprimées après un an par Ipsos et après sept ans par Statbel et la BNB.

Pour autant que les conditions définies dans la législation et la réglementation applicables en la matière soient remplies, vous avez le droit  : (1) d’accéder à vos données à caractère personnel et, le cas échéant, de les rectifier ; (2) de vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière ; (3) d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel ou la limitation de leur traitement ; (4)  de recevoir les données à caractère personnel vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un autre responsable de traitement ; (5) d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la législation et la règlementation applicables.

Les personnes concernées peuvent exercer les droits visés aux points (1) à (4) au moyen d’une demande datée et signée, accompagnée d’une copie de la carte d’identité, à remettre sur place à l’accueil de la BNB ou à envoyer par la poste à la Banque nationale de Belgique, Délégué à la protection des données, boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. La demande peut également être envoyée par courriel avec signature électronique à l’adresse dataprotection@nbb.be.

Points de contact

Pour tout renseignement complémentaire relatif à cette étude, n’hésitez pas à contacter Ipsos, la firme qui se charge des interviews :

https://www.ipsos.com
Tél.: 0800/15602
sondage.banquenationale.2020@ipsos-online.com

Pour tout renseignement complémentaire relatif à la manière dont les données sont analysées et dont cette enquête contribue à notre connaissance de l’économie belge, n’hésitez pas à prendre contact avec la Banque nationale de Belgique :

Tél.: 02 221 44 66

HFCS@nbb.be