Échange de billets de banque en euros endommagés
Dans certains cas, il est encore possible d'échanger des billets de banque en euros endommagés. Les conditions sont reprises ci-dessous.
Échange par courrier
Pour envoyer vos valeurs, veuillez vous référer aux instructions de bpost.
| Volume | < 3 000 euros par mois ≤ 10 000 euros par année civile |
| Frais | Gratuit |
| Paiement | Par virement |
| Demande | Envoyer le formulaire dûment complété, une copie (recto verso) de la carte d’identité du demandeur et du bénéficiaire, ainsi qu’une preuve attestant que le compte appartient au demandeur (extrait de compte ou copie de la carte de banque) à la Caisse centrale. |
| CONDITIONS | La détérioration est involontaire. Plus de la moitié de la surface du billet subsiste. |
Échange ordinaire
| Volume | < 3 000 euros |
| Frais | Gratuit |
| Paiement | Immédiat, au guichet En espèces (les virements ne sont pas possibles) |
| CONDITIONS | La détérioration est involontaire. Plus de la moitié de la surface du billet subsiste. Il n’y a pas de formulaire à remplir (sauf en cas de forte détérioration). |
Échange de montants importants
| Volume | ≥ 3 000 euros |
| Frais | Gratuit |
| Paiement | < 10 000 euros : immédiat, en billets et en pièces ≥ 10 000 euros : différé, en billets et en pièces |
| CONDITIONS | La détérioration est involontaire. Plus de la moitié de la surface du billet subsiste. Une déclaration d'origine des fonds doit être remplie. |