FAQ - Certificat digital

1. Pourquoi un certificat digital?

  • clé d’accès à Sofista et Filing
  • la protection contre toute utilisation illicite
  • pour garantir l'authenticité de l'utilisateur
  • pour garantir l'intégrité des données

2. Utiliser le même certificat pour la procédure complète de dépôt

Le chargement, le suivi et le choix de paiement est impérativement fait avec le même certificat.

Lors d’un remplacement ou d’une prolongation de la validité du certificat, il est possible que certaines données-clés soient modifiées. Par conséquent, le certificat n’est plus reconnu et des informations de l’historique de dépôt peuvent être perdues.

3. Message d’erreur en cas d’une nouvelle carte d’identité

Lors du remplacement d'une carte d'identité électronique, le nouveau certificat ne peut être utilisé qu'après 3 jours ouvrables.