Contact
Consommateur
Si vous êtes un consommateur et que vous désirez connaître les informations enregistrées à votre nom, il existe une procédure spécifique à respecter pour que nous puissions rapidement traiter votre demande.
Prêteur
Si vous représentez un prêteur, une documentation complète est disponible à votre intention. Elle donne des informations détaillées, vous indique toutes les formalités à remplir pour votre participation et décrit les protocoles informatiques à respecter.
Questions
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le Helpdesk de la Centrale des crédits aux particuliers:
- soit par téléphone au + 32 2 221 30 06 (du lundi au vendredi de 8.30 à 16.30 heures)
à partir du 1er octobre tous les jours ouvrables de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h - sauf les lundi et mercredi après-midi.
- soit par e-mail à l'adresse ckp.ccp@nbb.be
Aucune information personnelle concernant les données enregistrées ne sera communiquée par téléphone, fax ou e-mail.