Contact - Helpdesk OneGate
Gelieve de FAQ-pagina te raadplagen voor antwoorden op de meest courante problemen.
Algemene vragen en problemen met de applicatie
Dit kan bijvoorbeeld gaan over de beschikbaarheid van de applicatie, compatibiliteitsproblemen met browser, beschikbaarheid van de website...
- Telefoon: +32 2 / 221 40 60
Vragen over Toegang en Autorisaties
Hierbij gaat het specifiek over vragen en problemen rond de toegang en login tot OneGate. Dit zijn bijvoorbeeld problemen met wachtwoorden of certificaten.
- Telefoon: +32 2 / 221 54 86
- Fax: +32 2 / 221 32 99
- Email: access.onegate@nbb.be
Vragen over Specifieke Enquêtes
Indien u specifieke vragen heeft over een enquête zelf, kunt u zich richten tot uw eigen domeinverantwoordelijke of tot één van de volgende contacten.
Klik op het Domein om meer informatie te krijgen over de specifieke rapporten.Domein | Omschrijving | Emailadres | Telefoon |
---|---|---|---|
BBP | Balance of Payments | Zie details | +32 2 221 40 99 |
SXX | INTRASTAT Foreign Trade (goods) | +32 2 221 40 99 | |
DIV | FDI-FATS-FOI Foreign Direct / Other investments | +32 2 221 40 99 | |
VAT | VAT Units | +32 2 221 40 99 | |
AML | Anti-Money Laundering – Loi anti-blanchiment - Witwaswetgeving | n.a. |
|
CPA | Datacollection for the Prudentiel Supervision of Insurance Companies | n.a. |
|
CPT | Contrôle Prudentiel – Prudentieel Toezicht | n.a. |
|
REM | Remuneration – Rémunération - Beloning | n.a. |
|
CDZ | Mutuality – Mutualité - Ziekenfonds | n.a. |
|
CKO | Central Corporate Credit Register | +32 2 221 51 10 | |
BFP | Protection Fund - Fond de protection - BeschermingsFonds | n.a. |
|
ESB | Credit Institutions - Structural survey | n.a. |
|
IPB | Incident Payment Service Provider Banks | n.a. |
|
IPP | Incident Payment Service Provider Payment Institutions | n.a. |
|
MBS | Money and Banking Statistics | n.a. |
|
NRA | Resolution Authority Domain | n.a. |
|
CSP - ART | Cash SSP | +32 2 221 43 58 | |
ESA | Report CBFA – SUC – REA Structural survey - insurance companies | n.a. |
|
FVC | Financial Vehicle Corporations | n.a. |
|
INS | Insurance – Solvency II | n.a. |
|
MIR | Interest-rate survey Reporting MIR | n.a. |
|
PRT | Balance of payments - Portfolio investments | n.a. |
|
PST | Payment Statistic | Zie details | n.a. |
FAP | Fit-and-Proper | Zie details | n.a. |