Contact - Helpdesk OneGate

Veuillez lire la page FAQ pour des réponses sur les problèmes les plus fréquents.

Problèmes Généraux sur l'application

En rapport, par exemple, avec la disponibilité de l’application, les problèmes de compatibilité avec le navigateur internet, la disponibilité du site web, …

  • Téléphone: +32 2 / 221 40 60

Questions sur les Accès et les Autorisations

Il s’agit spécifiquement des questions et des problèmes relatifs à l’accès et au login à OneGate. Ce sont, par exemple, les problèmes de mots de passe.

Questions sur des Domaines et Enquêtes spécifiques

Si vous avez des questions spécifiques sur une enquête même, vous devez vous adresser à votre propre responsable de domaine ou à un des contacts suivants.

Cliquez sur le domaine pour recevoir de plus amples informations sur des rapports particuliers.

Domaine Description Email Téléphone
BBP Balance of Payments Voir detail +32 2 221 40 99
SXX INTRASTAT Foreign Trade (goods) +32 2 221 40 99
DIV FDI-FATS-FOI Foreign Direct / Other investments +32 2 221 40 99
VAT VAT Units +32 2 221 40 99
AML Anti-Money Laundering – Loi anti-blanchiment - Witwaswetgeving n.a.
CPA Datacollection for the Prudentiel Supervision of Insurance Companies n.a.
CPT Contrôle Prudentiel – Prudentieel Toezicht n.a.
REM Remuneration – Rémunération - Beloning n.a.
CDZ Mutuality – Mutualité - Ziekenfonds n.a.
CKO Central Corporate Credit Register +32 2 221 51 10
BFP Protection Fund - Fond de protection - BeschermingsFonds n.a.
ESB Credit Institutions - Structural survey n.a.
IPB Incident Payment Service Provider Banks n.a.
IPP Incident Payment Service Provider Payment Institutions n.a.
MBS Money and Banking Statistics n.a.
NRA Resolution Authority Domain n.a.
CSP - ART Cash SSP +32 2 221 43 58
ESA Report CBFA – SUC – REA Structural survey - insurance companies n.a.
FVC Financial Vehicle Corporations n.a.
INS Insurance – Solvency II n.a.
MIR Interest-rate survey Reporting MIR
n.a.
PRT Balance of payments - Portfolio investments n.a.
PST Payment Statistic Voir detail n.a.
FAP Fit-and-Proper Voir detail n.a.


Created: 18 March 2021 | Updated: 18 March 2021