Communicatie

Uitwisselen van informatie en communicatie zijn van het grootste belang bij crisisbeheer, zowel intern- ten aanzien van de crisisbeheerders of het personeel van de betrokken instellingen, als tegenover de buitenwereld - cliënten, pers, het grote publiek.

Wat te doen bij het uitvallen van de betaalterminals?

Het goed functioneren van de betalingssystemen maakt deel uit van de bekommernissen van de Bank. Onder de impuls van het vroegere CFS en in samenwerking met de financiële sector en de professionele handelsassociaties, werden maatregelen getroffen om het effect van het langdurig uitvallen van de betalingssystemen te verzachten.

Wij nodigen u uit er kennis mee te maken zowel vanuit het standpunt van de consument als van de handelaar:

• Maatregelen die u als consument kan nemen als de betaalterminals uitvallen (pdf)
• Maatregelen die u als handelaar kan nemen als uw betaalterminal uitvalt (pdf)

Belgische autoriteiten:

• FOD Financiën: www.minfin.fgov.be
• Interministerieel: www.influenza.be
• CGCCR: www.crisis.ibz.be

Buitenlandse autoriteiten en instellingen:

• ECB: www.ecb.int
• IMF: www.imf.org
• BIS: www.bis.org

Sites met betrekking tot BCP:

• Atos Worldline: www.atosworldline.be
• Febelfin: www.febelfin.be
• UK: www.fsc.gov.uk en www.continuitycentral.com
• USA: www.fsscc.org